Chương trình Khách VIP

CHÍNH SÁCH  CẤP THẺ, TÍCH ĐIỂM

VÀ QUYỀN LỢI KHÁCH VIP


1. Điều kiện đăng ký thẻ khách hàng:

-    Khách hàng mua sắm tại Siêu thị TutiCare với giá trị hoá đơn từ 50.000 đồng trở lên đều có thể đăng ký để được cấp thẻ.

-    Khi đăng ký, Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin cá nhân vào Phiếu đăng ký.

-    Quý khách có thể đăng ký thêm 01 đồng sở hữu thẻ là vợ / chồng / mẹ vợ / mẹ chồng…để những người trong gia đình cùng mua sắm.

2. Đối tượng được tích điểm:

-    Khách hàng có thẻ mua hàng của hệ thống siêu thị TutiCare trên toàn quốc.

3. Quy đổi điểm:

-    Với mỗi 50.000 VNĐ thanh toán = 1 điểm

-    Mỗi 100 điểm tích lũy (5tr VNĐ), Quý khách sẽ được tặng ngay 1 Coupon mua hàng trị giá 50.000 VNĐ tại Siêu thị TutiCare & siêu thi đồ gia dụng MegaHOME.vn  

4. Xếp hạng Thẻ khách hàng và Quyền lợi khách hàng VIP:

Số điểm

Số tiền

Loại thẻ

Quyền lợi

100 điểm tích lũy

5tr VNĐ

Tuti-PRO

- Giảm 1% cho mỗi lần mua sắm.

- Giảm 5% khi mua đồ chơi gỗ tại Veesano.com

- Tặng Coupon mua hàng trị giá 50.000 đ (1 lần)

- Free ship cho tất cả các đơn hàng trong phạm vi 7 km tại Hà Nôi & Tp.HCM

300 điểm tích lũy

15tr VNĐ

Tuti-SILVER

- Giảm 2% cho mỗi lần mua sắm.

- Giảm 10% khi mua đồ chơi gỗ tại Veesano.com

- Tặng Coupon mua hàng tổng trị giá 150.000 đ ( 3 lần)

- Free ship cho tất cả các đơn hàng trong phạm vi 7 km tại Hà Nôi & Tp.HCM

500 điểm tích lũy

25tr VNĐ

Tuti-GOLD

- Giảm 3% cho mỗi lần mua sắm.

- Giảm 15% khi mua đồ chơi gỗ tại Veesano.com

- Tặng Coupon mua hàng tổng trị giá 250.000 đ (5 lần)

- Free ship cho tất cả các đơn hàng trong phạm vi 10 km tại Hà Nôi & Tp.HCM

- Tặng quà Tết

1000 điểm tích lũy

50tr VNĐ

Tuti-PLATINUM

- Giảm 5% cho mỗi lần mua sắm.

- Giảm 20% khi mua đồ chơi gỗ tại Veesano.com

- Tặng Coupon tổng trị giá 500.000 đ (10 lần)

- Free ship cho tất cả các đơn hàng trong phạm vi 10 km tại Hà Nôi & Tp.HCM.

- Tặng quà Tết

Lưu ý:

-    Chính sách giảm giá được áp dụng cho tất cả các mặt hàng

-    Điểm tích lũy tính được tính cho tất cả các mặt hàng

Tăng thưởng cuối năm:

-    Tặng 0.25 điểm thưởng cho mỗi điểm mua hàng tích lũy trong năm (chỉ áp dụng cho khách hàng có điểm tích lũy từ 100 trở lên)

-    Quy đổi điểm tích lũy thành tiền: 1 điểm tích lũy = 200 đ

-    Giải thưởng trị giá 1.000.000 VNĐ cho khách hàng có doanh số mua hàng trong năm lớn nhất

-    Giải thưởng trị giá 500.000 VNĐ cho khách hàng có số lần mua hàng trong năm nhiều nhất.

-    Bốc thăm trúng thưởng (nhiều phần quà giá trị cao & hấp dẫn)

-    Tặng quà Tết : chỉ áp dụng cho khách hàng có thẻ Tuti-Gold & Tuti-Platinum

5. Quy chế tặng Phiếu mua hàng:

-    Hàng tháng Bộ phận CSKH của TutiCare sẽ tổng kết điểm tích luỹ của Khách hàng và danh sách khách hàng được nhận Coupon mua hàng.

-    Khách hàng được nhận Coupon sẽ nhận thông báo qua tin nhắn, email hoặc điện thoại. Danh sách khách hàng được nhận sẽ được cập nhật hàng tháng trên website.

-    Khách hàng có thể sử dụng Coupon để mua hàng tại hệ thống siêu thị mẹ & bé TutiCare và siêu thị đồ gia dụng trực tuyến MegaHOME.vn

6. Quy định sử dụng thẻ khách hàng & tích điểm:

-    Khi thanh toán, đề nghị Quý khách vui lòng xuất trình Thẻ Khách hàng để được tích điểm và hưởng ưu đãi từ TutiCare. Trong trường hợp khách hàng không mang thẻ, vui lòng cung cấp các thông tin đã đăng ký (Số ĐT, tên, địa chỉ, ngày sinh…) để nhân viên thu ngân tìm mã số của Quý khách.

-    Khách hàng phải xuất trình thẻ và CMND/ Passport khi nhận quà hoặc khi đổi điểm ra sử dụng. Trường hợp khách hàng là tổ chức/doanh nghiệp thì phải xuất trình Giấy Giới Thiệu.

-    Khách hàng phải chịu thuế TNCN nếu giá trị nhận thưởng đạt mức chịu thuế.

-    Điểm và hồ sơ thông tin khách hàng được cập nhật chính xác sau khi phát sinh giao dich 24h.

-    Điểm chỉ có giá trị trong 01 năm (từ 01/01 đến 31/12). Sang năm tiếp theo, cấp độ thẻ của Quý khách vẫn được bảo lưu nhưng sẽ tích điểm lại từ đầu.

-    Thẻ khách hàng VIP của TutiCare có giá trị vĩnh viễn.

-    Khách hàng chịu trách nhiệm bảo quản thẻ được cấp. Trường hợp mất thẻ, vui lòng liên hệ Quầy Thu ngân tại các cửa hàng để làm thủ tục cấp lại thẻ với chi phí là 20.000 VNĐ/ thẻ nhựa; 5.000 VNĐ/ thẻ giấy.

-    TutiCare không chịu trách nhiệm giải quyết các quyền lợi của khách hàng nếu thông tin hồ sơ do khách hàng cung cấp không đầy đủ và chính xác.


Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

Bộ phận CSKH - Hệ thống siêu thị TutiCare

Tại HN: 33A Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Tel: 04 6684 3926 | Hotline: 0989 731 659 (Ms.Hiền)

Tại HCM: 117A Cộng Hòa, P12, Tân Bình, Tp.HCM

Tel: 08 3811 3909 | Hotline: 0983 325284 (Ms.Thủy)

       Email: tuticare@veesano.com